En hjemmeside bør ikke stå alene!

• Websiden — Det er vigtigt, at din hjemmeside er let at overskue, at din kommunikation retter sig til dem du har identificeret - som din målgruppe - til den service eller de produkter som du tilbyder på din hjemmeside. Køber du selv første gang du besøger en hjemmeside?.... nej vel - derfor skal du på din hjemmeside søge for, at sende den besøgende videre igennem din salgskanal og videre på kunderejsen, laver du "call to action" på alle dine sider? Får du samlet værdifulde kundedata? Det er her e-mailmarketing kommer ind i billedet.
• Google Analytics — phyyha hvad er nu det for en størrelse? Ja det er noget af det, som jeg klart vil anbefale at der kommer en ekspert ind over - fordi det er så drøn vigtigt - for din succes online. Det er nemlig her, at du kan se "hvad der spiller" og "hvad der ikke spiller", hvornår dine besøgende falder fra og hvor det er helt præcist, at du taber dem eller hvor du har succes - så skal du jo gøre mere af det. Så med et godt opsæt i Google Analytics får du uvurderlige kundedata.
• e-mailmarketing Nyhedsbreve som vi kender dem idag - er for så vidt uinteressante - men med struktureret e-mailmarketing kan du få indsigt i kundens adfærd, du kan følge kundens adfærd og du får målbare resultater ud af det, du finder ud af hvad der virker og hvad der ikke virker, og så begynder det at blive interessant. Når du har styr på din e-mailmarketing, kan du begynde, at se på toppen af din "kundetragt" som f.eks Facebook, for at få flere besøgende ind, som du helst skal ende med, at konvertere til kunder i butikken.
• Facebook — og andre SoMe (sociale medier) skal fungerer som din "kunde tragt" dvs. det er her du skal sætte "fangearme" op som griber potentielle kunder og sender dem videre i kunderejsen frem til dit produkt på din hjemmeside eller i din fysiske butik/klinik eller hvad det nu er du tilbyder af tjenester.